Vaga de Analista de CS - Adoção
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 27/11
- De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
Sobre a vaga
Vaga: Analista de CS - Adoção
Salário: R$ 2.800,00
Benefícios: Participação nos Lucros e Resultados, Auxílio Creche, VT, VR (28,00 por dia), Assistência Médica, Assistência Odontológica e Seguro de Vida
Modelo de atuação: Seg a Sex das 08:30 hrs as 17:30 hrs - CLT - Híbrido
Local: Av. Francisco Matarazzo, Água Branca, Zona Oeste - SP
Atividades:
Conduzir reuniões e acompanhar novos clientes, garantindo compreensão e uso eficaz da solução desde o início.
Acompanhar a jornada do cliente para que atinjam seus objetivos e utilizem as funcionalidades essenciais do produto.
Monitorar métricas de adoção e engajamento, identificando e oferecendo suporte a clientes que precisam otimizar o uso da plataforma.
Realizar check-ins proativos para assegurar o uso eficaz do produto e o alcance dos resultados esperados.
Ser referência para os clientes nas fases iniciais, orientando sobre melhores práticas, funcionalidades e resolvendo dúvidas rapidamente.
Requisitos:
Conhecimento no setor fiscal
Boa comunicação, perfil dinâmico e proativo
Diferencial:
Experiência com o sistema Jettax
Ter atuado na área de Sucesso do Cliente