Vaga de Analista de CRM Pleno

Na Echoenergia, os nossos colaboradores estão entre os protagonistas da transformação. Em suas áreas, serão responsáveis por atuar junto ao time em busca da realização de projetos que possam impactar positivamente o mundo. Nós temos a missão de gerar energia com o mínimo impacto ambiental e queremos nos tornar a companhia mais eficiente do nosso setor. A integridade nas relações, a segurança em primeiro lugar, a eficiência das nossas atividades e a paixão por tudo o que fazemos é o que nos permite alcançar todos os nossos objetivos. Se você compartilha os mesmos valores que nós, venha trabalhar com a gente! Informações adicionais: Realizar disparos de comunicações e operar ferramentas de CRM; Realizar a segmentação da base de clientes de acordo com a estratégia definida; Analisar dados de clientes para identificar padrões, tendências e oportunidades de melhoria; Criar segmentação por meio do potencial de interesse da base; Explorar diversos conteúdos por meio de uma estratégia de Copywriting abrangente, alinhada às tendências das marcas/produtos; Parametrizar criativos e realizar tagueamento dentro da plataforma de CRM; Elaborar cronograma de disparos de e-mail marketing, SMS, WebPush, WhatsApp e Push Notification alinhado a estratégia; Manter e revisar réguas de relacionamento existentes; Executar e medir resultados de testes A/B; Compilar e mensurar KPIs de campanhas, monitorando resultados ativamente e propondo ajustes de rota; Participar da construção da estratégia de comunicação para otimização da conversão, ativação, engajamento e retenção; Atuar na construção de automações do tipo réguas, automações com atualização de dados, fluxos de interação e criação de negócios; Implementar o conteúdo das campanhas e as automações necessárias baseadas no escopo de campanhas; Trabalhar reativação de base antiga, quarentena e limpeza de base; Colaborar com equipes de Marketing, Experiência do Cliente, Inteligência Comercial e Comercial; Local de trabalho: Morumbi - SP Modelo de trabalho: 4 dias presenciais e 1 dia de home office. Benefícios: z Assistência Médica Bradesco; · Assistência odontológica Brasil Dental; } Vale refeição e Vale Alimentação Alelo; Cartão Natalino; ë Auxílio creche para pais e mães; å Seguro de vida; ª Gympass; Reembolso para Academia ou Estacionamento; Universidade do Saber (plataforma online com conteúdos e treinamentos para o seu desenvolvimento profissional); Gofluent (Plataforma de idiomas); ° PLR; Ä Previdência privada; Horário flexível; Frutas no escritório. Superior Completo; Vivência comprovada em análise e estratégias de CRM, preferencialmente em GA4 e dashboards de BI; Conhecimento em Salesforce, Salesforce Marketing Cloud, RD Station e Blip; Habilidades analíticas, com capacidade de interpretar dados complexos e extrair insights acionáveis; Certificações em CRM ou Marketing Digital serão consideradas um diferencial, bem como vivência no setor de energia. Local de trabalho: Morumbi - SP Modelo de trabalho: 4 dias presenciais e 1 dia de home office. Benefícios: z Assistência Médica Bradesco; · Assistência odontológica Brasil Dental; } Vale refeição e Vale Alimentação Alelo; Cartão Natalino; ë Auxílio creche para pais e mães; å Seguro de vida; ª Gympass; Reembolso para Academia ou Estacionamento; Universidade do Saber (plataforma online com conteúdos e treinamentos para o seu desenvolvimento profissional); Gofluent (Plataforma de idiomas); ° PLR; Ä Previdência privada; Horário flexível; Frutas no escritório.