- Verificar as telas de monitoramento e ligar se necessário
- Verificar se há quedas significativas nos clientes monitorados
- Notificar a empresa cliente quando há queda massiva…
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Vagas de emprego de Analista de Control Desk em Serra, ES
5 resultados
- Realizar analise dos chamados FTTx em multi plataformas de gerência técnica; Responsável por atender e responder as demandas dos canais de atendimento do NOC via email e…
- Descrição da Vaga: Estamos em busca de um Analista de Network Pleno com experiência sólida em administração de redes e infraestrutura de TI, para atuar no suporte, implementação…
- Atuar no atendimento aos clientes da empresa por telefone, acesso remoto e local, para soluções de problemas técnicos de TI. Experiência em suporte a usuários, abertura de…
- Requisitos: Superior/Técnico em Logística; Conhecimento de infraestruturas de computadores; Conhecimento ERP, TOTVS, PROTHEUS; Expertise em desenvolver rotinas e…
Vaga com recrutador muito ativoVagas de Analista de Control Desk em cidades próximas
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- Vagas de Coordenador de Help Desk
- Vagas de Coordenador de Service Desk
- Vagas de Coordenador de Suporte Técnico
O que o Analista de Control Desk faz?
Realiza a análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações, faz acompanhamento de resultados das filiais, report diário e semanal e acompanhamento de incidentes sistêmicos. Absenteísmo. Controle dos problemas técnicos na central, apoio aos gerentes, coordenação e supervisor das operações.
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