Responsabilidades
Projetar, implementar e gerenciar redes de computadores complexas.
Diagnosticar e solucionar problemas de rede.
Monitorar o desempenho da rede e realizar…
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Vagas de emprego de Analista de Control Desk em Pinheiros, SP
146 resultados
- Expertise em equipamentos de telecom (Fortinet, AP, MX, modem, Firewall) Cabo console Microinformática Configuração de software Rede de dados Infra estrutura Passagem de…
- Neste papel, você será o ponto de contato para atender e gerenciar chamados no nosso sistema Zoho Desk. Seu trabalho será garantir que cada solicitação seja analisada com cuidado…
- Realizar rotinas diárias do setor da TI: Verificação de abertura de chamados, configuração e instalação de computadores, configuração instalação de impressoras, configuração e…
- - Conhecimentos Básicos em Firewall Fortinet , Linux e VM Ware; - Ambiente Microsoft ( Active Directory; DNS; GPO; File Severs; - Monitoramento Zabbix e Grafana; - Ter visão de…
- Suporte em Redes, especialmente com Firewalls Forinet e Switches Cisco.Hard Skills: Redes Firewalls Fortinet Switches Cisco Desejável: Conhecimento em Linux, Windows, VMWare e…
- Prestar suporte técnico aos usuários, via telefone, chat ou presencial. Diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados a hardware, software e redes. Instalar, configurar…
- "Trabalhar prioritariamente com o suporte internacional; Ter conhecimento sobre sistemas RGIS e processos; Prestar suporte, atender e esclarecer dúvidas sobre o sistema e…
- Responsável por realizar atendimento de 1° e 2° nível, incluindo suporte a usuários VIP por diversos canais (telefone, e-mail, chat e presencial). Resolução de problemas…
- Atendimento Remoto e Field (dentro da própria empresa); Atendimento presencial na mesa do usuário, via telefone e e-mail; Esclarecer dúvidas de software e hardware; Registro de…
- Estamos em busca de uma pessoa Analista de Redes. Responsabilidades Interagir de maneira eficaz com os clientes, oferecendo suporte e soluções personalizadas conforme suas…
- Oferecer suporte técnico por meio de telefone, e-mail, chat ou presencialmente. Diagnosticar e resolver problemas de hardware e software, incluindo instalação, configuração e…
- Realizar atendimento ao cliente, fornecendo suporte técnico presencial e remoto Identificar e resolver problemas técnicos em equipamentos e sistemas Documentar procedimentos e…
- Manutenção e Configuração de Computadores (Hardware, formatação, instalação de softwares) Manutenção e Configuração de Redes ( Switch, firewall, roteadores/AP, cabeamento…
- Conserto, manutenção, trocas de peças de Notebook e Desktop.
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- Vagas de Assistente de Tecnologia da Informação
- Vagas de Auxiliar de Back Office
- Vagas de Coordenador de Help Desk
- Vagas de Coordenador de Service Desk
- Vagas de Coordenador de Suporte Técnico
O que o Analista de Control Desk faz?
Realiza a análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações, faz acompanhamento de resultados das filiais, report diário e semanal e acompanhamento de incidentes sistêmicos. Absenteísmo. Controle dos problemas técnicos na central, apoio aos gerentes, coordenação e supervisor das operações.
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