Conhecimentos / Atividades:
• Inglês avançado (Será validado);
• Gerenciamento de Incidentes (suporte N1, N2, N3);
• Serviços de Infraestrutura;
• Ambiente em MCM;
• Windows XP…
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Vagas de emprego de Analista de Control Desk em Mandirituba, PR
7 resultados
- Atender chamados de suporte técnico Identificar e resolver problemas técnicos Realizar manutenções preventivas e corretivas em equipamentos de telecomunicações Documentar…
- Atividades: o trabalho é realizado presencialmente no centro de Curitiba. ?Será necessário prestar suporte de hardware e software para colaboradores via chat e telefone. Ter…
- Descrição das atividades: Fará a configuração, manutenção e monitoramento de equipamentos de rede (switches, roteadores, firewalls, etc.). Será responsável pelo gerenciamento e…
- Descrição da vaga A Unidas, integrante do grupo Brookfield, é uma das maiores empresas do setor de mobilidade no Brasil. Conta com cerca de 100 mil ativos entre veículos leves…
- .Gerenciamento e Monitoramento de Redes: Manter a rede funcionando adequadamente, monitorar o tráfego e identificar possíveis problemas como lentidão ou interrupções.?Configuração…
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- Vagas de Coordenador de Help Desk
- Vagas de Coordenador de Service Desk
- Vagas de Coordenador de Suporte Técnico
O que o Analista de Control Desk faz?
Realiza a análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações, faz acompanhamento de resultados das filiais, report diário e semanal e acompanhamento de incidentes sistêmicos. Absenteísmo. Controle dos problemas técnicos na central, apoio aos gerentes, coordenação e supervisor das operações.
Quer saber mais?
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