- Diagnosticar e resolver os problemas apresentados (colaboradores e clientes), através de telefone, e-mail, acesso remoto, presencialmente, interação por plataforma de chamados…
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Vagas de emprego de Analista de Control Desk em Cubatao, SP
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- Atividades: Atuar como suporte nível 1 e 2 via teams, sistema interno ou presencial; Backup; Configuração de Windows, Linux, MAC; Suporte e configuração de Hardware Suporte ao…
- Realizar o suporte técnico em software e hardware para clientes externos Instalação e configuração de TEF e SAT Organização de rack, cabeamento estruturado, Inventário dos…
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- Atividades: o trabalho é realizado presencialmente no centro de Curitiba. ?Será necessário prestar suporte de hardware e software para colaboradores via chat e telefone. Ter…
- - Atendimento Remoto, campo e Field (dentro da própria empresa); - Atendimento presencial na mesa do usuário, via telefone e e-mail; - Esclarecer dúvidas de software e hardware; …
- Estamos em busca de um(a) Analista de Segurança da Informação com experiência em adequação e implementação de controles baseados nas melhores práticas, baseados nos frameworks ISO…
- Atendimento Remoto, campo e Field (dentro da própria empresa); Atendimento presencial na mesa do usuário, via telefone e e-mail; Esclarecer dúvidas de software e hardware;…
- Atendimento Remoto e Field (dentro da própria empresa). Atendimento presencial na mesa do usuário, via telefone e email. Esclarecer dúvidas de software e hardware. Registro de…
- O profissional irá atuar em todo o processo de tipos de cabeamentos (cobre, fibra óptica, etc.). Normas e padrões de cabeamento (como TIA/EIA, ANSI). Técnicas de instalação de…
- Se você é uma pessoa que procura ser protagonista da sua carreira, visa gerar transformações positivas ao redor e quer usar a tecnologia para manter o mundo mais seguro…
- Atividades: Suporte técnico presencial de software e hardware, formatação de máquinas, Acompanhamento e monitoramento da rede . Atuação com manutenção de computadores…
- Definir os processos necessários na área de TI para os serviços. Gerir o catálogo de serviços e controlar o ciclo de vida dos serviços Gerir o SVS (Service Value System) Assegurar…
- Atuar com equipe multidisciplinar em acompanhamento de perícias e análises técnicas envolvendo temas da área de tecnologia da informação, redes e segurança da informação.Não é…
- Responsabilidades: Atuar como N3 em Redes de Computadores / Segurança; Manutenção de hardware de servidores Dell, HP e IBM; Suporte a equipamentos de redes, como roteadores…
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- Vagas de Auxiliar de Back Office
- Vagas de Coordenador de Help Desk
- Vagas de Coordenador de Service Desk
- Vagas de Coordenador de Suporte Técnico
O que o Analista de Control Desk faz?
Realiza a análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações, faz acompanhamento de resultados das filiais, report diário e semanal e acompanhamento de incidentes sistêmicos. Absenteísmo. Controle dos problemas técnicos na central, apoio aos gerentes, coordenação e supervisor das operações.
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