? Prestar atendimento de 2° nível ao usuário final e aos parceiros, apoiar os profissionais da equipe nas atividades diárias/agendadas;
? Registrar e controlar os chamados…
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Vagas de emprego de Analista de Control Desk em Acurui, MG
11 resultados
- Receber, registrar, entender e solucionar chamados abertos pelos clientes em relação a utilização dos ERPs.Conhecimento técnico: experiência com suporte em ERP, e ter cursado o…
- Prestar auxílio com suporte técnico em hardware e software para funcionários, gerenciar ativos de TI e garantir o bom funcionamento da rede de computadores, da telefonia e…
- Atendimento Remoto, campo e Field (dentro da própria empresa); Atendimento presencial na mesa do usuário, via telefone e e-mail; Esclarecer dúvidas de software e…
- Descrição da Vaga: Estamos em busca de um Analista de Network Pleno com experiência sólida em administração de redes e infraestrutura de TI, para atuar no suporte, implementação…
- Who We Are At Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are…
ANA CRISTINA AMABILE GOULART DA SILVA
De R$ 3.001,00 a R$ 4.000,001 vaga:• Realizar a atualização constante de mapas, hosts e templates no Zabbix, além de estudar e implementar novos templates SNMP conforme necessidades específicas de monitoramento…- Who We Are At Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are…
- Gerenciar e executar demandas relacionadas ao sistema Protheus e atuar em diversas funções de TI, garantindo suporte técnico, eficiência operacional e segurança da informação em…
- Configurar e administrar redes de computadores, dimensionar requisitos do sistema; Monitorar sites e serviços da instituição; Configurar as políticas e procedimentos de segurança…
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- Vagas de Analista de Tecnologia da Informação
- Vagas de Analista de Telecomunicações
- Vagas de Assistente de Control Desk
- Vagas de Assistente de Tecnologia da Informação
- Vagas de Auxiliar de Back Office
- Vagas de Coordenador de Help Desk
- Vagas de Coordenador de Service Desk
- Vagas de Coordenador de Suporte Técnico
O que o Analista de Control Desk faz?
Realiza a análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações, faz acompanhamento de resultados das filiais, report diário e semanal e acompanhamento de incidentes sistêmicos. Absenteísmo. Controle dos problemas técnicos na central, apoio aos gerentes, coordenação e supervisor das operações.
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