Vaga de Analista de Configuração e Mudança

A Akross é uma tech boutique que desenvolve e monetiza soluções para empresas. Temos 4 frentes de atuação: Profit Place: nosso Service Delivery Platform realiza gestão de serviços em todo seu ciclo de vida. Garantimos que as empresas ofertem assinaturas através de integração rápida e estruturação da jornada do cliente. Caso de uso Claro em que todos os serviços integrados passam pela solução e possuem estratégia de rentabilização através de dashboards e time de Negócios focado em aumento de LTV (life time value). Wifi Nomad: maior e mais completa solução para conectar pessoas e empresas à Internet através de redes customizadas. Caso de uso Oi e Claro Wifi com maior comunidade para acesso a redes wifi do Brasil. Data Ads: solução completa para conectar oferta de publicidade através de canais próprios ou aplicativos próprios com alta segmentação e formas de exibição das campanhas. Casos de uso Tim Fun e Claro Prezão Free. Tech Services: times com squads altamente especializadas para entregar soluções de tecnologia com digitalização de processos e integração de soluções dentro da arquitetura das empresas. Parceiro oficial credenciado Salesforce e Mulesoft. Caso de uso: Oi Fibra integração Salesforce. Informações adicionais: O que te espera no dia a dia? Gestão de Demandas: Avaliar, priorizar e organizar solicitações de mudanças e migrações de código. Acompanhamento de Migração: Supervisionar a migração de código entre diferentes ambientes (desenvolvimento, testes, produção). Relatórios: Gerar e distribuir relatórios sobre o andamento das solicitações e migrações de código. Implantação de Sistemas: Acompanhar as implantações de novos sistemas ou atualizações. Conformidade: Assegurar que todas as mudanças estejam em conformidade com as políticas e procedimentos da empresa. Suporte: Assistir na implantação de novos sistemas ou atualizações, garantindo que todas as mudanças sejam bem-sucedidas e documentadas. E aí, curtiu? Temos mais! Na Akross oferecemos um ambiente de trabalho descontraído , muito aprendizado , diversão com responsabilidade, possibilidade de atuar com tecnologia de ponta e oportunidade de desenvolvimento . Valorizamos a diversidade e trabalhamos para proporcionar um ambiente acolhedor para todos e todas. Quais são os nossos benefícios? Trabalho hibrido; Vale transporte; Auxílio home office; Assistência médica e odontológica; Cartão de benefícios (Flex) R$ 1.000/mês; TotalPass - Plataforma que conecta você a uma rede de parceiros para promover a atividade física e à saúde; Vittude - Plataforma voltada à saúde mental e orientação psicológica online; New Value - Plataforma de benefícios exclusivos; Licença paternidade estendida; Auxílio creche; Folga no dia do seu aniversário; Incentivo a treinamentos (de acordo com a política interna); Bônus (PLR). Se você gosta de inovar e está sempre buscando conhecimento, somos um match perfeito! Para fazer parte do nosso time, é essencial: Conhecimentos em: Processos de gestão de mudanças e configurações. Ferramentas de controle de versão (Git/SVN). Azure DevOps. Metodologias ágeis. Inglês técnico. Gestão de ambientes de desenvolvimento, testes e produção. Vivência com: Avaliação de impacto de mudanças e planejamento de migrações. Acompanhamento de atividades entre equipes de desenvolvimento, QA e operações. Geração e análise de relatórios detalhados sobre mudanças e implantações. É desejável: Experiência prévia com ferramentas de IT Service Management (ITSM) como ServiceNow, JIRA ou similares. Experiência em ambientes de DevOps e Continuous Integration/Continuous Deployment (CI/CD). Ferramentas de automação e scripts para migração e implantação (por exemplo, Jenkins, Ansible). E aí, curtiu? Temos mais! Na Akross oferecemos um ambiente de trabalho descontraído , muito aprendizado , diversão com responsabilidade, possibilidade de atuar com tecnologia de ponta e oportunidade de desenvolvimento . Valorizamos a diversidade e trabalhamos para proporcionar um ambiente acolhedor para todos e todas. Quais são os nossos benefícios? Trabalho hibrido; Vale transporte; Auxílio home office; Assistência médica e odontológica; Cartão de benefícios (Flex) R$ 1.000/mês; TotalPass - Plataforma que conecta você a uma rede de parceiros para promover a atividade física e à saúde; Vittude - Plataforma voltada à saúde mental e orientação psicológica online; New Value - Plataforma de benefícios exclusivos; Licença paternidade estendida; Auxílio creche; Folga no dia do seu aniversário; Incentivo a treinamentos (de acordo com a política interna); Bônus (PLR). Se você gosta de inovar e está sempre buscando conhecimento, somos um match perfeito!