Vaga de Analista de Comunicação e Relacionamento Júnior
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 27/06
- De R$ 5.001,00 a R$ 6.000,00
Sobre a vaga
Responsável por desenvolver redação publicitária ou institucional nas rotinas de comunicação.
Elaborar conteúdos e artes gráficas (designers) para mídias sociais (Instagram, Facebook, YouTube, LinkedIn etc), canais de comunicação, além de criar peças digitais e impressas, utilizando o pacote Adobe (Photoshop, Illustrator, InDesign), tais como: anúncios, banners, folders, flyers, ebooks, guias, cartilhas, manuais etc.
Prestar apoio às equipes de atendimento em situações adversas.
Auxiliar a gestão na apuração e análise de métricas e indicadores quantitativos e qualitativos.
Elaborar relatórios técnicos e apresentações.
Responsável por organizar o repositório de informações, ambiente e rol de documentos, atualizando a base de conhecimento.
Realizar pesquisas e testes de conformidade aos regulamentos, normativos, políticas e estratégias da empresa, a fim de identificar e mapear inconformidades e propor ações corretivas.
Realizar a interface com as áreas técnicas para adequação de fluxos, prazos, respostas, novas rotinas, processos, comunicados e scripts.
Participar de ações e programas de relacionamento com os participantes, organizando esteiras de consultorias sobre produtos e serviços, focus group, plantões de dúvidas sobre os produtos e serviços ofertados.
Atuar junto a gerência no desenvolvimento de projetos da área.
Superior completo em Publicidade, Propaganda e Marketing, Jornalismo ou Comunicação Social. Desejável pós graduação/especialização em Comunicação Social / Jornalismo.