Vaga de Analista de Compras
1 vaga: | Publicada em 29/06
- A combinar
Sobre a vaga
Descrição das Atividades:
Receber as demandas dos problemas por email, analisar, identificar, tratar, solucionar esses problemas ou repassar para as áreas internas dos clientes contratuais, conforme estabelecido em contrato; Interagir com as áreas internas, clientes, parceiros e prestadores de serviços, na busca da solução do problema apresentado, visando atingir as metas de produtividade e qualidade estabelecidas; Acompanhar e controlar diariamente as demandas pendentes nas ferramentas de controle e cobrar as áreas internas sobre as providências para resolução, de acordo com os prazos estabelecidos, até a conclusão dos processos, conforme reportado e registrado pelos envolvidos em cada caso; Posicionar cliente por email ou telefone, comunicando o encerramento do processo, e verificando se o caso foi solucionado e encerrado ou se existe algum tipo de pendência ou dúvida. Principal Objetivo do Cargo:
Intermediar as relações e ações entre as áreas internas, clientes, parceiros e prestadores de serviços, para avaliação e solução dos problemas apresentados nos processos de atendimento e vendas de produtos e serviços, acompanhando o processo de solução e posicionando as partes envolvidas até o encerramento. Número de vagas:
5 Local de trabalho:
Mogi das Cruzes, SP Regime de contratação de tipo:
Efetivo CLT Jornada:
Período Integral Área e especialização profissional:
Compras - Compras Nível hierárquico:
Analista VALORIZADO Tempo de experiência:
Menos de 1 ano HABILIDADES Microsoft Excel Microsoft PowerPoint Microsoft Outlook
Microsoft Word Menos de 1 ano HABILIDADES Microsoft Excel Microsoft PowerPoint Microsoft Outlook Microsoft Word