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Vaga de Analista de Cobrança

1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 05/12

Sobre a vaga

* Analisar o perfil do cliente através dos sistemas específicos de atendimento; * Analisar histórico de pagamentos em relação às datas de vencimento; * Realizar contato ativo e receptivo via telefone, e-mail e chat com clientes com objetivo de informar débitos pendentes e negociar o pagamento; * Garantir excelência na qualidade do atendimento ao cliente; * Interagir com cordialidade, empatia, segurança e com foco na solução; * Cumprir com os procedimentos operacionais estabelecidos. Comprometimento; Pacote Office; Pro atividade; Experiência em cobrança, será um diferencial.