Vaga de Analista de Backoffice Jr
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 29/11
De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
Sobre a vaga
Atendimento ao cliente via WhatsApp.
Responsável pelo suporte ao time de atendimento, com a resolução dos tickets de solicitação de subsídio de medicamentos.
Manuseio e envio de relatório de clientes ao fornecedor de farmácia - extração de dados, montagem em layout específico.
Realizar emissão de segunda via de cartões de clientes.
Configurar as novas operações no CRM da companhia.
Realizar a tratativa das solicitações de reembolso oriundas do time de atendimento. Experiência com atendimento ao cliente em diversos canais, principalmente WhatsApp.
Experiencia com rotina administrativa.
Experiência com suporte ao time de atendimento.