Vaga de Analista de Atendimento

Somos um ecossistema de experiências com um time dotado de múltiplas expertises, pronto para realizar sonhos . Configuramos o maior Grupo independente de Comunicação do país, que trabalha de um jeito diferenciado. Destacamos cada uma de nossas empresas, que são capazes de oferecer experiências únicas, infinitas oportunidades e resultados surpreendentes aos seus clientes. Artplan , Rock in Rio, A-Lab , Convert e Dream Factory são algumas das empresas que fazem parte do Grupo. Vem sonhar!  /n Quais são os requisitos e as qualificações comuns para o cargo de Agente?   Conhecimento Avançado em gestão de projetos;   Ferramentas de Gestão de Cronogramas;  Ferramentas de Gestão de Tarefas;   Conhecimento de mercado e de marketing para melhor orientação nos jobs;  Entendimento do perfil dos principais talentos da agência e time para envolvimento nos jobs;  Matemática financeira básica (gestão financeira);  Dominio de gerenciamento de projetos, portfolios e processos de trabalho;  Mindset agil (metodologia);  Capacidade de lidar com vários projetos ao mesmo tempo;  Conhecimento da indústria do entretenimento e creators economy;  Habilidades de resolução de problemas;  Capacidade de comercializar o projeto de maneira eficaz;  Perfil dinâmico, objetivo e de fácil entendimento;  Incorporação de feedback e capacidade de receber e dar orientação;  Empático e Proativo;  Flexibilidade frente aos desafios.  /n A pessoa que ocupa a função de atedimento na Gen_C é responsável por acompanhar todas as entregas dos creators para as marcas/agências parceiras, decupando briefings recebidos, elaborando e acompanhando o cronograma de entregas e acompanhando o creator em eventos presenciais garantindo o cumprimento do escopo contratado.  Quais são as funções e atribuições típicas de uma pessoa no cargo de Agente?   Liderança interna dos projetos;  Organização da pauta do time;  Interlocução com agências/marcas;  Cronograma do projeto;  Acompanhar cada etapa do projeto;  Elaboração e padronização de briefings ;  Garantir processos;  Relacionamento com cliente e com o creator;  Cuidar do escopo contratado;  Contato com todas as áreas;  Acompanha creator em diárias externas para marcas.