Vaga de Analista de Atendimento Pleno

Aqui na Webedia assumimos um compromisso com a diversidade e inclusão. Acreditamos que ambientes diversos e inclusivos favorecem a troca de ideias e nos ajudam a evoluir cada vez mais enquanto empresa. Portanto, buscamos promover a inclusão de pessoas de diferentes gêneros, raças, etnias, orientações sexuais, religiões, etc., em todas as áreas e níveis de carreira da empresa . #VemPraWebedia Informações adicionais: O que você vai fazer? Gerenciamento das campanhas comerciais da Webedia no pós venda; Responsável pelo contato com o cliente, entendimento do mercado e aprofundamento das informações da campanha; Administrar os prazos, cronograma e os fluxos com os times internos. Estamos trabalhando no formato híbrido e seu local de trabalho será na Vila Olímpia em São Paulo #011 #WebediaBrasil Benefícios: zPara cuidar da sua saúde oferecemos: Assistência médica - SulAmérica (com coparticipação); Assistência odontológica - SulAmérica ; Webedia Care - Serviço exclusivo de apoio a saúde física, mental e questões operacionais do plano de saúde para todos os Webedians; Seguro de Vida Metlife ; WAqui você pode contar com Vale-refeição e/ou Vale alimentação ; ‰Nos dias de trabalho presencial você terá Vale-transporte ; vTemos Auxílio Creche para os seus pequenos; Ëÿ Quer um incentivo na academia? A Gympass (Wellhub) te ajuda; s Você tem DAY OFF no mês do seu aniversário pra comemorar como preferir; 9 com o Sesc para contribuir com os momentos de lazer e cultura da sua família; ŸGosta de descontos? A New Value te ajuda nessa com diversos cupons... »Nosso modelo de trabalho híbrido tá? 3 dias por semana no escritório e 2 dias em home office; ÂPara te acolher desde o início, temos nosso Onboarding com aquelas orientações essenciais pra quem tá chegando juntamente com o tão esperado kit de boas vindas ; USem dresscode - sua identidade não tem preço. #amamosdiversidade Quer Mais? Então que tal ... SafeSpace - é o canal de escuta da Webedia que nos ajuda a identificar e resolver problemas de conduta, esclarecer conflitos de interesses e ouvir a todos com o objetivo de ajudar a cultivar um ambiente de trabalho mais seguro e inclusivo para todas as pessoas. Comitê de Ética - Comitê independente que tem o objetivo de ajudar a identificar e resolver problemas de conduta, esclarecer conflitos de interesses e ouvir vocês sobre questões relacionadas à ética e respeito na Webedia. Live com o CEO - Bate papo mensal com o CEO e diretores para alinhamento de diretrizes e atualizações sobre a empresa com todos os colaboradores. Webedia Academy - Em 2022 lançamos a Webedia Academy, a plataforma de educação corporativa da Webedia. Nela, nossos colaboradores poderão acessar treinamentos e também desenvolver novas capacitações e conhecimentos relacionados ao nosso negócio. Diversidade e Inclusão: Aqui na Webedia, assumimos um compromisso com a diversidade e inclusão. Acreditamos que ambientes diversos e inclusivos favorecem a troca de ideias e nos ajudam a evoluir cada vez mais enquanto empresa. Portanto, buscamos promover a inclusão de pessoas de diferentes gêneros, raças, etnias, orientações sexuais, religiões e etc., em todas as áreas e níveis de carreira da empresa. Temos projetos estruturados, tais como: Comitê de Diversidade - Se reúne semanalmente com o objetivo de promover ações relacionadas à diversidade e inclusão e conta com a participação de um grupo de diferentes raças, gêneros e orientações sexuais, assim como diferentes áreas e níveis de cargo; Letramentos em diversidade - Temos a prática de realizar periodicamente treinamentos com temáticas relacionadas à diversidade e inclusão, tais como: transgeneridade, vieses inconscientes, comunicação inclusiva e representação racial em conteúdos. Núcleos de afinidade - Temos núcleos independentes com diversos assuntos, tais como o núcleo racial, núcleos de pais e mães, núcleos LGBTQIAP e o núcleo de mulheres. E MAIS IMPORTANTE AINDA ½ Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência! Está esperando o que para fazer a sua inscrição? O Time de Gestão de Talentos logo entrará em contato com você #VemPraWebedia O que você precisa? Formação em Comunicação Social; Radio e Tv; Publicidade e Propaganda ou Marketing; Boa comunicação e entendimento do mercado de publicidade; Facilidade em comunicação com diferentes áreas e times; Conhecimento do pacote office completo e GSuite. Experiência com atendimento. O que pode te diferenciar Ter experiência com publicidade/gerenciamento de projetos; Ter conhecimento de mídia tradicional (banner e programática); Conhecimento nas plataformas Runrun.it e Trello. Inglês Intermediário; Estamos trabalhando no formato híbrido e seu local de trabalho será na Vila Olímpia em São Paulo #011 #WebediaBrasil Benefícios: zPara cuidar da sua saúde oferecemos: Assistência médica - SulAmérica (com coparticipação); Assistência odontológica - SulAmérica ; Webedia Care - Serviço exclusivo de apoio a saúde física, mental e questões operacionais do plano de saúde para todos os Webedians; Seguro de Vida Metlife ; WAqui você pode contar com Vale-refeição e/ou Vale alimentação ; ‰Nos dias de trabalho presencial você terá Vale-transporte ; vTemos Auxílio Creche para os seus pequenos; Ëÿ Quer um incentivo na academia? A Gympass (Wellhub) te ajuda; s Você tem DAY OFF no mês do seu aniversário pra comemorar como preferir; 9 com o Sesc para contribuir com os momentos de lazer e cultura da sua família; ŸGosta de descontos? A New Value te ajuda nessa com diversos cupons... »Nosso modelo de trabalho híbrido tá? 3 dias por semana no escritório e 2 dias em home office; ÂPara te acolher desde o início, temos nosso Onboarding com aquelas orientações essenciais pra quem tá chegando juntamente com o tão esperado kit de boas vindas ; USem dresscode - sua identidade não tem preço. #amamosdiversidade Quer Mais? Então que tal ... SafeSpace - é o canal de escuta da Webedia que nos ajuda a identificar e resolver problemas de conduta, esclarecer conflitos de interesses e ouvir a todos com o objetivo de ajudar a cultivar um ambiente de trabalho mais seguro e inclusivo para todas as pessoas. Comitê de Ética - Comitê independente que tem o objetivo de ajudar a identificar e resolver problemas de conduta, esclarecer conflitos de interesses e ouvir vocês sobre questões relacionadas à ética e respeito na Webedia. Live com o CEO - Bate papo mensal com o CEO e diretores para alinhamento de diretrizes e atualizações sobre a empresa com todos os colaboradores. Webedia Academy - Em 2022 lançamos a Webedia Academy, a plataforma de educação corporativa da Webedia. Nela, nossos colaboradores poderão acessar treinamentos e também desenvolver novas capacitações e conhecimentos relacionados ao nosso negócio. Diversidade e Inclusão: Aqui na Webedia, assumimos um compromisso com a diversidade e inclusão. Acreditamos que ambientes diversos e inclusivos favorecem a troca de ideias e nos ajudam a evoluir cada vez mais enquanto empresa. Portanto, buscamos promover a inclusão de pessoas de diferentes gêneros, raças, etnias, orientações sexuais, religiões e etc., em todas as áreas e níveis de carreira da empresa. Temos projetos estruturados, tais como: Comitê de Diversidade - Se reúne semanalmente com o objetivo de promover ações relacionadas à diversidade e inclusão e conta com a participação de um grupo de diferentes raças, gêneros e orientações sexuais, assim como diferentes áreas e níveis de cargo; Letramentos em diversidade - Temos a prática de realizar periodicamente treinamentos com temáticas relacionadas à diversidade e inclusão, tais como: transgeneridade, vieses inconscientes, comunicação inclusiva e representação racial em conteúdos. Núcleos de afinidade - Temos núcleos independentes com diversos assuntos, tais como o núcleo racial, núcleos de pais e mães, núcleos LGBTQIAP e o núcleo de mulheres. E MAIS IMPORTANTE AINDA ½ Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência! Está esperando o que para fazer a sua inscrição? O Time de Gestão de Talentos logo entrará em contato com você #VemPraWebedia