Vaga de Analista de Atendimento PJ

Prestar atendimento de excelência via WhatsApp e telefone, ajudando os clientes a solucionar dúvidas sobre conexão. Analisar e resolver problemas técnicos com rapidez e precisão. Dar suporte aos técnicos de campo, garantindo uma operação eficiente. Gerenciar ordens de serviço (O.S.) e assegurar o cumprimento de prazos (SLA). Participar ativamente em vendas, cobranças e demais atividades do dia a dia. Atualmente operamos em home office, mas é necessário estar disponível para comparecimentos pontuais em nossa sede em Alphaville. Horários disponíveis: Turno 1: 07:30 às 16:30 (segunda a sexta, com plantão escalado aos fins de semana). Turno 2: 11:00 às 20:00 (segunda a sexta, com plantão escalado aos fins de semana). Se você quer fazer parte de uma equipe inovadora e está pronto para crescer com a gente, envie seu currículo WhatsApp (11) 95647-0403!