Vaga de Analista de Atendimento Júnior - After Sales

Estamos em busca de um Analista para compor nosso time de After Sales! Atender chamadas, e-mails e mensagens de chat de suporte técnico dos clientes;Fornecer soluções oportunas e precisas para problemas técnicos, garantindo a satisfação do cliente;Agendar visitas de técnicos de campo para diagnóstico de problemas in loco;Criar e acompanhar a aprovação de orçamentos de peças de reposição;Receber notificações de problemas de clientes e identificar, com apoio dos sistemas internos, as peças necessárias para o devido reparo;Acompanhar a evolução dos casos mantendo o cliente sempre atualizado. Ensino superior cursando ou completo;Experiência com atendimento ao cliente;Habilidades com tecnologias e ferramentas de HelpDesk;Excel nível básico;Inglês Fluente. Paixão pelo Esporte, Entusiasmo, Humildade, Proatividade e Ética completam o perfil desejado.