Vaga de ANALISTA DE ATENDIMENTO JR

Você já imaginou fazer parte de uma das melhores empresas de logística para se trabalhar? Aqui valorizamos o respeito pelas pessoas, a confiança nas relações e integridade nas práticas, sem perder a paixão por vencer! COMO É TER O JEITO MULTILOG?!™€ É ser apaixonado pelo que faz e realiza, pensar constantemente fora da caixa. É inovar para crescer, aproveitando as oportunidades para fazer acontecer. O senso de dono faz parte do DNA Multilog!! Nada como encantar e conectar-se ás pessoas, sendo um a gente integrador e visando sempre o cuidado para consigo e com o outro ™ Informações adicionais: Registrar e acompanhar as reclamações de clientes da unidade; Analisar criticamente os fluxos e procedimentos do setor; Elaborar relatório de performance e indicadores do setor; Realizar atendimento aos clientes via fone ou e-mail; Executar atividades específicas de apoio à área de Atendimento ao Cliente, registrando ocorrências e auxiliar na gestão do sistema CRM; Elaborar relatórios de performance e KPIs; Auxiliar nas rotinas administrativas do setor; Realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo exercido. Benefícios: PPR (semestral)  Dirigimos juntos rumo a jornada de sucesso! ° Plano de Saúde e Odontológico  quando precisar é bom se cuidar ;) z Auxílio Transporte  Nos preocupamos com seus caminhos Œ Estacionamento  Cuidando do que é seu. ˜Í² Refeição no Local  saboroso e traz felicidade! } Seguro de vida  que não seja preciso usar ‘ Programa Bolsa de Estudos  queremos sua evolução sempre! h “h ëi ’i ' Convênio Farmácia - Nos preocupamos com os seus cuidados. Š Aqui você também encontra... HSPW (APP Qualidade de vida)  tem algo melhor que isso? ;) Treinamentos Externo  queremos te acompanhar e te ver crescer Indique & Ganhe  deu boa? Você ganha! Conhecimento com sistema informatizado (WMS/Alcis, CRM, ECM, TOTVS), Indicadores de performance, Técnicas de negociação; Experiência com atendimento ao cliente; Conhecimento intermediário de Excel, Pacote Office; Ensino superior cursando. Benefícios: PPR (semestral)  Dirigimos juntos rumo a jornada de sucesso! ° Plano de Saúde e Odontológico  quando precisar é bom se cuidar ;) z Auxílio Transporte  Nos preocupamos com seus caminhos Œ Estacionamento  Cuidando do que é seu. ˜Í² Refeição no Local  saboroso e traz felicidade! } Seguro de vida  que não seja preciso usar ‘ Programa Bolsa de Estudos  queremos sua evolução sempre! h “h ëi ’i ' Convênio Farmácia - Nos preocupamos com os seus cuidados. Š Aqui você também encontra... HSPW (APP Qualidade de vida)  tem algo melhor que isso? ;) Treinamentos Externo  queremos te acompanhar e te ver crescer Indique & Ganhe  deu boa? Você ganha!