Vaga de Analista de atendimento ao cliente pleno

Realizar atendimentos técnicos aos revendedores, buscando sanar dúvidas de utilização e configuração dos softwares desenvolvidos pela empresa por telefone, WhatsApp, e-mail e central informatizada; Registrar os atendimentos em sistemas de controle; Apoiar ou aplicar treinamentos de nossos softwares em revendedores; Executar atividades de apoio ao setor de qualidade, incluindo testes dos nossos softwares; Avaliar aderências dos sistemas à novos projetos e processos de licitação; Identificar e sugerir melhorias nos sistemas, visando a redução de atendimentos; Benefícios: Vale transporte: Vale alimentação; Plano de Saúde; Plano Odontológico: Plano proporcional de gradual de participação nos lucros.