Vaga de Analista de Atendimento ao Cliente Júnior
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 14/11
A combinar
Sobre a vaga
Tratativas de Tickets, atendimento ao cliente;
Realizar cobranças de pedidos parados e acompanhar a resolução junto às áreas responsáveis;
Garantir que o atendimento rápido e eficaz, com follow-up;
Entrar em contato diretamente com os clientes via WhatsApp ou e-mail, buscando soluções rápidas e eficazes;
Atendimento e acompanhamento de tratativas de Reclame Aqui / Procon / Mídias Sociais; Vivência em tratativas no Reclame Aqui, Procon e Mídias Sociais;
Nível Intermediário ou Avançado de Excel;
Ensino Superior Cursando será um diferencial;
Ter atuado com logística / e-commerce será um diferencial;
Inglês para conversação é um diferencial.