Vaga de Analista de Atendimento ao Cliente Júnior

Realizar atendimento telefônico, Wathsapp e por e-mail aos clientes Oferecer suporte na contratação e acionamento do sinistro . Identificar as necessidades dos clientes e propor soluções adequadas Manter registro das interações com os clientes no sistema Contribuir para a fidelização e satisfação dos clientes Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar o atendimento. Experiência anterior em atendimento ao cliente Habilidade de comunicação eficaz Formação em áreas relacionadas (Administração, Marketing, Comunicação) Conhecimento em Excel e siatemas .