Vaga de Analista de Atendimento ao Cliente II

" Atendimento ao cliente, garantindo que os clientes se sintam valorizados e confiantes na empresa. " Representar a voz do cliente dentro da organização, protegendo seus interesses. " Atuar proativamente na resolução de problemas e na tomada de decisões. " Comunicação com outros setores, acompanhando processos de cobrança e documentações. " Atuar em vendas e pós-vendas, solucionando questões relacionadas a embarcações de contêineres e problemas operacionais. " Superior completo em Administração, Logística, Comércio Exterior, Relações Internacionais ou áreas correlatas. " Experiência prévia com atendimento ao cliente em diferentes setores, com foco em relacionamento. " Conhecimento em ERP Salesforce. " Pacote Office intermediário, com destaque para Excel. " Inglês intermediário (conversação).
Idioma: Inglês - Intermediário