Realizar o atendimento ao cliente através de redes sociais e canais de comunicação ao público (chat e voz);
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O que o Analista de Assistência Técnica faz?
Acompanha as atividades de instalação, reparo e troca de peças de equipamentos ou máquinas mecânicas, elétricas e eletrônicas. Elabora relatórios técnicos sobre níveis de serviços, a fim de identificar oportunidades de melhorias e redução de custos.
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