Vaga de Analista da Qualidade

RESPONSABILIDADES E AUTORIDADES: Elaborar, implementar e manter atualizada a doc. do SGQ Monitorar e acompanhar Indicadores de desempenho dos processos. Tratar Não conformidades por meio de ações corretivas. (Identificar desvios e causas raiz, gerar planos de ação, garantir sua execução e acompanhar os resultados pós implementação Motivar a liderança dos processos a alcançar sua melhoria contínua. Reportar a direção da empresa o desempenho do SGQ. Acompanhar os indicadores de desempenho e os objetivos da qualidade da organização. Tratar as reclamações dos clientes com ações corretivas. Medir a eficácia das ações corretivas. Gerar informações e análises, focando em ações para melhorar o atendimento, produtos e serviços; (reunião de análise crítica). Atuar em conjunto com áreas internas para diagnóstico e análise de oportunidades de melhorias; Mapear, identificar oportunidades de melhorias e atuar na correção de processos de atendimento; Em conjunto com o processo de RH, definir treinamentos para melhoria da capacitação dos colaboradores. Acompanhar auditorias de clientes, internas e de organismos certificadores. Elaborar auditorias internas do SGQ dos processos e serviços. Treinamento de colaboradores sobre normas e políticas de qualidade Elaboração e organização de documentações sobre Gestão de Qualidade Análise de indicadores e estatísticas de produção Auditoria de processos Aplicação de medidas corretivas de não conformidades Certificação EDUCAÇÃO: Ensino Superior Completo nas áreas Adm, engenharia de produção, qualidade. Experiência em gestão da qualidade. HABILIDADE: Excelente comunicação oral e escrita, organização, perfil analítico, pro- atividade e senso de urgência, bom relacionamento interpessoal, gestão de pessoas. Imprescindível ter conhecimento em .