Vaga de ANALISTA ADM DE SERVIÇOS - PARAGOMINAS | VAGA AFIRMATIVA PARA PESSOAS NEGRAS
1 vaga: | Publicada em 04/07
- A combinar
Sobre a vaga
Descrição da vaga
Estamos em processo de transformação e evolução cultural, nos tornando uma empresa
mais diversa, com equidade e mais inclusiva. E acreditamos que a equidade de
gêneros contribui para um ambiente melhor. Portanto, buscamos profissional para
executar processos administrativos referentes à área de serviços, com foco voltado
à equipe técnica, clientes, fornecedores e dinâmica proativa com as demais áreas
da empresa. Garantindo que o produto adquirido pelo cliente, seja entregue em boas
condições e seja assistido e acompanhado com manutenções preditivas, corretivas e
orientações técnicas. Prezar pela segurança do trabalho, excelência na execução
dos serviços e melhoria contínua da satisfação dos clientes.
Responsabilidades e atribuições
Realizar controle de todos os arquivos inerentes ao setor, zelando pela
organização das rotinas e política de procedimentos da empresa.
Organizar documentação dos técnicos para assistências ao campo:
ordem de serviços/autorização de saída de veículos/ organizar a viagem (horário de
ônibus, reserva de hotéis etc.)
Acompanhar a execução do processo de abertura e fechamento de ordens de serviços
Controlar, analisar e validar com gestor o levantamento das comissões mensais,
para direcionar ao departamento do financeiro e recursos humanos para inclusão na
folha de pagamento.
Realizar faturamento das ordens de serviços e emissão de notas fiscais enviando
por e-mail ao cliente boleto de cobrança com suas respectivas notas fiscais de
peças e serviços.
Organizar e manter o controle dos arquivos físico e virtual
Manter o sistema e demais ferramentas de controle atualizados através do
lançamento de dados e do acompanhamento efetivo das demandas do setor.
Acompanhar indicadores de desempenho de sua área, subsidiando as tomadas de
decisões do gestor.
Apoiar com relatórios gerenciais para suprir necessidades do gerente.
Garantir o cumprimento dos treinamentos técnicos da equipe, assim como levantar as
possíveis necessidades de treinamento & desenvolvimento interpessoal e
competências;- Controlar execução de revisões e PMPs (Programa de Melhoria do
Produto) posicionando o programador para o agendamento de serviços.
Emissão de cotações para aprovação (Mínimo 03 fornecedores)
Emitir NF de saída e devolução de remessa para campo das peças requisitadas em
ordem de serviço.
Manter a equipe engajada com a organização e manutenção da área.
Controlar a frota de veículos da empresa, por meio do acompanhamento de checklist
periódico, programações de manutenções preventivas e acompanhamento das
manutenções corretivas.
Manter sua apresentação pessoal adequada, fazer uso do uniforme, crachá de
identificação e EPIs conforme necessidade.
Fazer bom uso dos equipamentos e materiais disponibilizados pela empresa para
execução das atividades.
Participar do Diálogo Semanal de Segurança DSS.
Assegurar a devolução das peças com defeitos em processo de garantias.
Auditar periodicamente as ferramentas, sob responsabilidade dos consultores
técnicos, caso haja perda/extravio, realizar processo de desconto em folha de
pagamento do colaborador e reposição da mesma.
Realizar o levantamento de necessidade para planejamento da compra de materiais como:
ferramentas, Equipamentos de Proteção Individual EPIs, Equipamento de Proteção
Coletiva EPC, materiais de limpeza e lavador.
Respeitar as normas de segurança do trabalho e meio ambiente da empresa,
utilizando os EPIs obrigatórios no desempenho das atividades do cargo.
Requisitos e qualificações
Requisitos e qualificações:
Pacote Office
Rotinas Administrativa
2 anos de experiência na área de pós-venda
CNH A/B
Ensino Médio e cursando Ensino Superior
Informações adicionais
Informações adicionais:
Salário compatível com o mercado;
Vale refeição;
Assistência médica e odontológica;
Seguro de vida;
Vale transporte;
Etapas do processo
Sobre a Agrinorte
Nós da Agrinorte, concessionária John Deere, atendemos todo o estado do Pará com 9
lojas e contamos com quase 300 colaboradores comprometidos com o modo John Deere
de excelência e motivados a inspirar nossos clientes a ousarem para o
desenvolvimento. Além de máquinas e tecnologia, nossa empresa oferece o melhor
suporte ao produtor rural em serviços, peças e soluções em agricultura de precisão
aos clientes que confiam e colocam a marca John Deere em seus projetos. Sempre com
foco nos valores de integridade, qualidade, comprometimento, inovação e
experiência do cliente, todos os nossos colaboradores imprimem o diferencial
Agrinorte no dia-a-dia de trabalho, proporcionando experiências singulares a cada
um dos nossos clientes. Em constante crescimento, nossa empresa tem como objetivo
para os próximos anos sermos ainda maiores. A missão de nossa companhia neste
momento, vai além de levar desenvolvimento, estamos engajados em ser a cada dia
uma empresa mais sábia, robusta, cordial e convicta, garantido resultados
positivos a nossos clientes. Trabalhando para ganhos a longo prazo, construídos
com base em decisões inteligentes, responsáveis e focadas em produtividade e
longevidade do nosso negócio e do negócio de nossos parceiros. Somos uma equipe de
pessoas corajosas e destemidas, que vivem o futuro hoje, com otimismo.
Missão:
Contribuir para o desenvolvimento do agronegócio e da região, firmando relações
sólidas e entregando soluções inovadoras.
Visão:
Até 2024 triplicar o faturamento, sendo líder de mercado na região de atuação da
Agrinorte.
Valores:
Integridade Fazemos o que é correto sempre.
Qualidade Priorizamos entregar produtos e serviços com qualidade.
Comprometimento Honramos nossos compromissos.
Experiência do Cliente Vendemos soluções para os nossos clientes.
Inovação Nossa mente está aberta ao novo, para criar e para reaprender.
Nossas lojas estão no Pará, em Paragominasc, Redenção, Marabá, Ananindeua,
Santarém, Dom Eliseu, Santana do Araguaia, Tailândia e Moju. Pacote Office
Rotinas Administrativa
2 anos de experiência na área de pós-venda
CNH A/B
Ensino Médio e cursando Ensino Superior
Informações adicionais