Vaga de AM02 | ASSISTENTE DE COBRANÇA (NEGOCIAÇÃO)

Sua missão será : Gerenciar a recuperação de créditos, com ênfase na otimização do relacionamento com os clientes e na redução da inadimplência. Este profissional deve combinar habilidades analíticas com uma forte capacidade de cobrança, atuando de forma estratégica e eficiente para alcançar resultados tangíveis. Responsabilidades: Acompanhar as carteiras de clientes inadimplentes, identificando e priorizando casos críticos para intervenção imediata. Realizar contato com clientes para negociar pagamentos, propondo soluções viáveis e em conformidade com as políticas da empresa. Analisar dados financeiros e históricos de pagamento para desenvolver estratégias de cobrança personalizadas e eficazes. Monitorar indicadores de desempenho de cobrança, ajustando abordagens conforme necessário para maximizar a recuperação de créditos. Colaborar com equipes internas, como Análise de Crédito e Finanças, para assegurar uma abordagem integrada e eficiente na gestão da inadimplência. Manter registros atualizados das interações com clientes, garantindo a conformidade com as normas internas e a legislação vigente. Apoiar a implementação de processos e ferramentas que aumentem a eficiência das operações de cobrança. Acompanhar e oferecer suporte às parcerias terceirizadas para recuperação de crédito. Requisitos: Excelente capacidade de negociação e comunicação, com foco em alcançar acordos favoráveis. Habilidade analítica para interpretar dados e ajustar estratégias de cobrança de forma eficaz. Proatividade e foco em resultados, com aptidão para trabalhar de maneira organizada e sob pressão. Perfil organizado, disciplinado e com espírito de liderança. Conhecimento em sistemas Cobmais, Pacote Office intermediário e Octadesk. Experiência prévia em cobrança ativa é imprescindível. Informações adicionais: Skill required: Comunicação, Pacote Office, Excel Intermediário , Habilidade em Negociação|Education required: Ensino Médio, Graduação, Tecnólogo, Ensino Técnico Benefícios: Convênio com Farmácia| Vale refeição| Vale transporte Excelente capacidade de negociac'ao e comunicac'ao, com foco em alcanc'ar acordos favora
veis. Habilidade anali
tica para interpretar dados e ajustar estrate
gias de cobranc'a de forma eficaz. Proatividade e foco em resultados, com aptidao para trabalhar de maneira organizada e sob pressao. Perfil organizado, disciplinado e com espi
rito de lideranc'a. Conhecimento em sistemas Cobmais, Pacote Office intermedia
rio e Octadesk. Experiencia pre
via em cobranc'a ativa e
imprescindi
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