Vaga de Agente de Viagens

- Atendimento e contato Ativo com o Cliente: Prestar um serviço personalizado, entender as necessidades e preferências dos clientes e oferecer sugestões e recomendações de destinos, pacotes turísticos, hospedagem, transporte e atividades. - Reservas e Emissão de Bilhetes: Realizar reservas de passagens aéreas, hotéis, aluguel de carros, cruzeiros e outras atividades relacionadas à viagem, emitindo bilhetes e vouchers conforme necessário. - Assessoria em Documentação: Orientar os clientes em processos como check-in online, aplicativos necessários entre outras peculiaridades de cada destino. - Gestão de Reservas: Gerenciar as reservas dos clientes, garantindo a disponibilidade e confirmação dos serviços contratados, realizando alterações quando necessário e acompanhando possíveis mudanças ou cancelamentos. - Fornecer suporte contínuo aos clientes antes, durante e após a viagem, auxiliando-os em caso de imprevistos, problemas ou alterações de última hora. Excelente oratória e comunicação; - Experiência em fechamento de vendas - Conhecimento de plataformas comerciais e de CRM (Britix é um diferencial) - Trabalho remoto - Regime de contratação CLT - Conhecimento na área de emissão de pacotes e passagens.