Vaga de Agente de viagens- Rio de Janeiro
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 29/10
- De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
Sobre a vaga
Missão do cargo: Desenvolver e criar pacotes de viagem que atendam às necessidades e expectativas dos clientes bem como a demanda da empresa e coordenar eficientemente as demandas operacionais para proporcionar um serviço de alta qualidade.
Principais Responsabilidades:
- Criar e desenvolver pacotes de viagem personalizados de acordo com a necessidade de cada evento e características de cada destino.
- Manter parcerias estratégicas com fornecedores de serviços turísticos.
- Cumprir estratégias de precificação competitivas e atrativas.
- Levantar dados de mercado para análise de concorrência
- Realizar eficientemente as demandas operacionais para proporcionar serviços de alta qualidade
- Dar assistência nas negociação com fornecedores
- Atender solicitações pontuais dos clientes, garantindo sua satisfação e fidelização.
- Comunicar-se com fornecedores para resolver questões operacionais e garantir a qualidade dos serviços.
- Monitorar e garantir o cumprimento de prazos e entregas.
- Atualizar sistemas gerenciais e administrativos quanto às atividades operacionais.
- Colaborar com outros departamentos para garantir a precisão das informações transmitidas aos clientes. Principais Atividades:
* Desenvolver itinerários detalhados para cada pacote de viagem.
* Dar assistência a negociação de tarifas e condições com fornecedores de serviços turísticos.
* Analisar custos e calcular preços de venda.
* Adaptar os produtos conforme as necessidades do mercado.
* Dar assistência aos treinamentos de equipes de vendas e marketing sobre os produtos e destinos oferecidos.
* Identificar oportunidades de expansão e diversificação da linha de produtos.
* Resolver problemas e questões relacionadas aos produtos.
* Monitorar a concorrência e realizar análises comparativas.
* Participar de reuniões e brainstormings para gerar ideias e soluções inovadoras.
* Manter relacionamentos estratégicos com parceiros e fornecedores.
* Participar de reuniões de equipe para discutir estratégias e melhorias nos processos.
* Atualizar sistemas e registros
Competências Técnicas e Formações Necessárias:
* Formação em Turismo, Administração, Marketing ou áreas relacionadas
* Experiência em desenvolvimento de produtos turísticos (Desejado)
* Habilidade em negociação e gerenciamento de fornecedores.
* Domínio de ferramentas de análise de dados e planilhas.
* Conhecimento em operações de viagens e turismo. (Desejado)
* Familiaridade com sistemas de reservas e ferramentas de gestão de viagens.(Desejado)