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Vaga de Agente de Viagens | Home Office

1 vaga: | CLT (Efetivo) | Atualizada em 19/11

Sobre a vaga

  Principais responsabilidades: * Efetuar reservas; * Emitir e reemitir passagens aéreas para voos nacionais e internacionais, utilizando os portais das companhias aéreas; * Realizar cotações e calcular tarifas, especialmente para voos internacionais; * Realizar atendimento consultivo aos clientes via WhatsApp, Instagram, e-mail e telefone; * Realizar follow-up e gestão do CRM; * Gerenciar e manipular planilhas utilizando Excel/Google Sheets; * Coletar, analisar e interpretar dados para auxílio na tomada de decisão; * Trabalhar em conjunto com o time para melhoria contínua de processos; * Contribuir ativamente com o desenvolvimento da empresa. Requisitos: * Experiência com uso de Excel/Google Sheets e sistemas; * Superior cursando ou completo; * Proatividade e capacidade de trabalhar em equipe; * Senso analítico e de urgência; * Protagonismo; * Organização; * Boa comunicação verbal e escrita.