Vaga de Agente de Telemarketing Ativo

Descrição da Vaga Empresa no ramo Financeiro já estabilizada em Monte Mor-SP. VAGA COM EXCELENTE COMISSÃO. Principais Responsabilidades: Atendimento ao Cliente: Receber e realizar chamadas para clientes, oferecendo informações sobre produtos e serviços. Esclarecer dúvidas e resolver problemas apresentados pelos clientes. Vendas e Promoções: Promover produtos e serviços, buscando atingir as metas de vendas estabelecidas. Identificar oportunidades de vendas e realizar o fechamento de negócios. Registro e Atualização de Dados: Manter registros precisos das interações com os clientes no sistema de gestão. Atualizar informações de contato e feedback dos clientes. Suporte e Acompanhamento: Acompanhar o processo de vendas e garantir que os clientes tenham uma experiência satisfatória. Encaminhar questões complexas para as áreas competentes quando necessário. Treinamento e Desenvolvimento: Participar de treinamentos regulares sobre produtos, serviços e técnicas de atendimento. Manter-se atualizado sobre as políticas da empresa e tendências do mercado. Feedback e Melhoria Contínua: Coletar feedback dos clientes para ajudar na melhoria de produtos e serviços. Contribuir para a elaboração de relatórios sobre o desempenho da equipe. Requisitos: Formação: Ensino Médio completo; experiência em telemarketing é um diferencial. Habilidades: Boa comunicação verbal e escrita. Habilidade de negociação e persuasão. Capacidade de lidar com objeções e resolver problemas. Conhecimento básico em informática e uso de sistemas de gestão. Características Pessoais: Proatividade e empatia. Paciência e resiliência. Foco em resultados e metas. Tipo de vaga: Autônomo / PJ Possibilidade de deslocamento/mudança de local: Monte Mor - SP: Deslocar-se ou se mudar para o local da vaga antes de começar a trabalhar (Obrigatório) Experiência: Telemarketing (Obrigatório) Local do trabalho: Presencial