Vaga de Agente de SAC

Estamos em busca de profissionais para compor nosso time de excelência em atendimento ao cliente! Posição: Especialista em Atendimento ao Cliente Local de trabalho: Avenida Paulista - Bela Vista (Presencial) Salário: R$ 2.296,65 + Benefícios e Plano de Carreira Horário: 16h00 às 00h12 | Escala: 5x2 (folgas cíclicas) Responsabilidades e atribuições: Analisar problemas apresentados pelos clientes e propor soluções criativas, sempre com empatia e inteligência emocional. Monitorar e acompanhar situações em tempo real, garantindo respostas rápidas e eficazes. Assegurar a conformidade com padrões e regulamentações legais. Contribuir para a excelência do atendimento, sendo flexível e proativo em diferentes situações. Benefícios completos: incluindo assistência médica e odontológica, vale-alimentação ou refeição, seguro de vida, auxílio-creche e vale-transporte. Plano de carreira estruturado, com possibilidades de promoção já a partir do terceiro mês. Descontos exclusivos em produtos, universidades e empresas parceiras. Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, focado no seu crescimento. Requisitos: Ensino superior completo ou cursando (ou técnico completo). Experiência em atendimento ao cliente, especialmente em casos complexos ou legais. Desejável experiência com Marketplace e conhecimento em CRM. Habilidade em digitação rápida e excelente comunicação. Se você é movido por desafios e busca uma oportunidade de se destacar, envie seu currículo e junte-se a nós!