Vaga de Agente de Reservas I | BARUERI - SP
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada hoje
- Até R$ 2.000,00
Sobre a vaga
" Atuar no processo de reservas, administrando a ocupação diária e maximizando a receita do empreendimento. Contatando clientes para oferecer melhores condições de tarifas e uma excelente experiência com os nossos serviços.
" Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia.
" Dar todas as informações aos clientes no ato da reserva.
" Garantir a correta inserção de reservas no sistema PMS, conforme procedimento descrito no manual de reservas.
" Inserir contratos de tarifa acordo no sistema primário, conforme negociações de vendas.
" Realizar interface com Recepção e Eventos, sempre que necessário, para garantir a correta estada dos hóspedes.
" Realizar negociações de reservas para grupos.
" Trabalhar de forma estratégica na oferta de receitas adicionais à reserva, como UpSelling, Early.
" Verificar disponibilidades para abrir ou fechar os canais de vendas, evitando overbooking. " Ensino Superior em Hotelaria
" Inglês avançado
" Experiência na função entre a 1 a 3 anos
" Conhecimento de pacote Office