Vaga de Agente de Prevenção e Perdas
1 vaga: | Publicada em 29/06
- A combinar
Sobre a vaga
Na Sephora, inspiramos os nossos clientes, empoderamos as nossas equipas e ajudamo-los a tornarem-se melhores versões de si mesmos. Criamos um ambiente onde valorizamos as pessoas e celebramos as diferenças. Todos os dias as nossas equipas, em todo o mundo, dão vida ao nosso propósito:
expandir a maneira como o mundo vê a beleza, valorizando o ExtraOrdinário em cada
um de nós. Estamos unidos por um objetivo comum - para reimaginar o futuro da
beleza. MISSÃO DO CARGO Proteger os ativos da loja contra roubo; Trabalhar em
parceria com a equipe de gestores na prevenção de perdas; RESPONSABILIDADES
PRINCIPAIS Prevenção de perdas Conduzir vigilâncias na área de vendas, bem como
utilizar o sistema de CFTV para identificar, observar e comunicar casos suspeitos;
Identificar e informar as potenciais oportunidades de furto interno para o gestor
da loja. Seguir todas as políticas e procedimentos da Sephora referentes a casos
suspeitos, garantindo a preservação de provas quando houver; Reportar todos os
incidentes de roubo, recuperações de mercadorias, investigações de acidentes e
auditorias às áreas competentes; Testemunhar em tribunal, em nome da empresa, em
qualquer caso, criminal ou civil, ao qual o agente é convocado; Desenvolver e
manter um relacionamento profissional com todos os funcionários da loja, bem como
as agências policiais locais, segurança de shopping center e outros varejistas.
Operações Acompanhar auditorias de loja, verificações e inspeções de segurança e
comunicar os resultados à equipe de liderança da loja; Ajudar a liderança loja com
a garantia do processo de inventário; Realizar o processo de inventário pontual e
cíclico; Acompanhar as inspeção nos armários mensalmente; Ajudar a manter as
licenças das lojas atualizadas e disponíveis no backstage; Executar e cumprir
todas as políticas e procedimentos da Sephora; Seguir o código de ética e cnduta
do grupo LVMH. Treinamento Concluir todos os treinamentos do My SEPHORA Learning;
Conscientizar o time de loja daprevenção de perdas; Participar do touchbase e
contribuir nos treinamentos de novos funcionários. QUALIFICAÇÕES, EXPERIÊNCIA E
COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS Experiência profissional Experiência na área de
prevenção de perdas; Desejavel experiência no varejo; Qualificações
Conhecimentos, habilidades necessárias Habilidades de comunicação escrita e oral;
Raciocínio lógico; Conhecimentos básicos de informática desejável. Nível
educacional Ensino médio ou equivalente. Requisitos da função Ter
disponibilidade e flexibilidade; Em áreas multi-lojas, o Agente de LP deve estar
disponível para atuar em mais de um local; Respeitar o código de vestimenta;
Competências Trabalhar em equipe; Perfil comprometido e proativo; Vontade de
aprender; Ética no trabalho e valores alinhados com a Sephora. Como parte da
grande Equipe SEPHORA, vais desfrutar de... As Pessoas. Vais estar rodeado por
alguns dos líderes e equipas mais talentosos pessoas com as quais vais ter
orgulho em trabalhar. A Aprendizagem. Investimos na formação e desenvolvimento das
nossas equipas, vais continuar a evoluir e a desenvolver as tuas competências
através de planos de carreira personalizados. A Cultura. Como bauty retailer
líder, na família LVMH o nosso alcance é amplo e o nosso impacto é global. Está no
nosso ADN inovar e, na Sephora, todos os 40.000 membros apaixonados das nossas
equipas, presentes em 35 mercados e 3.000 lojas, estão unidos por um objetivo
comum - reimaginar o futuro da beleza. Podes libertar a tua criatividade, porque
temos um espírito disruptivo. Podes aprender e evoluir, porque te incentivamos a
dares o teu melhor. Podes ser tu mesmo, porque tu és o que nos diferencia. Este é
o futuro da beleza. Reinventa o teu futuro, na Sephora. A Sephora orgulha-se de
ser um local de trabalho com oportunidades iguais para todos. Não discriminamos no
recrutamento, contratação, formação, promoção ou outras práticas de emprego.
Celebramos a diversidade e estamos comprometidos em criar e promover um ambiente
inclusivo para todos os colaboradores.