Vaga de Agente de Ouvidoria - SALVADOR (BA)
1 vaga: | Publicada em 06/07
- A combinar
Sobre a vaga
Sua responsabilidade será prestar atendimento às ligações e mensagens por
aplicativo, fornecendo informações diversas na ouvidoria. Se você se identifica
com essas atividades venha fazer parte do Grupo SH Brasil!
Informações adicionais:
Atendimento ao cliente por telefone ou via SMS e aplicativo; Registro de
reclamações; Dúvidas e demais informações aos clientes. Realização de comunicação
ativa/passiva com os beneficiários em campanhas definidas pela supervisão de
atendimento. Comunica-se com setores e acompanhar retornos das pendências das
ouvidorias; Retorno aos registros de ouvidoria finalizados pelos setores;
Acompanhamento das demandas de ouvidorias em aberto; Disponibilidade para atuar 6h
por dia, de segunda à sexta. Necessário Ensino Médio Completo; possuir experiência
na área ou curso como Operador de Telemarketing. Disponibilidade para atuar 6h por
dia, de segunda à sexta.