Vaga de Agente de Atendimento

Atuar com atendimento a clientes da plataforma, via tickets, telefone e WhatsApp. Ensinar ao cliente como utilizar o sistema, através de treinamentos e indicações de melhores práticas. Solucionar dúvidas e os problemas encontrados na utilização do sistema. Realizar configurações e instalações de funções e ferramentas relacionadas à plataforma. Realizar reuniões de alinhamento com o cliente e a equipe de desenvolvimento. Experiência com Atendimento ao Cliente. Habilidades de comunicação (verbal, escrita, compreensão, apresentação). Noções básicas de e-commerce.