Vaga de Agente de Atendimento (Exclusiva PCD)

- Recepcionar e atender ao público (organizar a fila de atendimento, auxiliar no processo de cadastro à plataforma e no entendimento da mesma, ajudar na resolução de possíveis problemas); - Fidelizar a carteira de clientes através de ações específicas, como ligações, mensagens e atividades pós-venda; - Ser responsável pelos seus indicadores de qualidade do atendimento; - Reportar problemas identificados e agir pró-ativamente na solução dos mesmos. - Experiência anterior em atendimento ao público, preferencialmente atendimento presencial; - Desejável experiência em varejo, vendas ou suporte ao cliente;