Vaga de Agente de Atendimento (Call Center)
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 22/10
Até R$ 2.000,00
Sobre a vaga
Atender pacientes para agendamento de consultas e exames;
Atender as ligações externas para agendamento de consultas e exames;
Atender as ligações internas quando direcionadas para reagendamento;
Auxiliar em cancelamentos de agendas;
Responder pré agendamento do Whatsapp;
Fazer a confirmações de agendamentos via telefone e Whatsapp;
Responder pré agendamento através da plataforma RD Station
Aplicar as regras de agendamento conforme determinação médica;
Participar das orientações aplicadas semanalmente pela liderança imediata;
Conferir relatório de falhas no envio do SMS, corrigindo inconsistência dos contatos;
Cumprir a orientação de ética da instituição e desenvolver tarefas conforme o manual elaborado e validado pela gerência e recursos humanos;
Realizar treinamentos quando convocado.
Ensino Médio Completo