Vaga de Agente de Assistência 24h_DIRECIONAMENTO E PÁTIO
1 vaga: | Publicada em 26/06
- A combinar
Sobre a vaga
A Tato Assist é uma empresa de Assistência 24 horas e Rastreamento Veicular. Foi
criada com o intuito de oferecer um atendimento de excelência aos seus clientes,
priorizando um atendimento empático e resolutivo, além de auxilia-los em qualquer
momento de evento/sinistro, panes veiculares, acionamento de reboque ou outra
dificuldade envolvendo o seu veículo. Aqui é mandatório o uso do alfabeto
fonético. Nossas ações são guiadas pelos nossos valores e a evolução da carreira
está integralmente baseada na meritocracia. Acreditamos na #evolucaoexponecial e
por isso nosso trabalho e orientado para resultados e atuamos com metas
quantitativas e qualitativas. Se você se identifica com uma cultura de foco nos
clientes e resultados satisfatórios, confira essa oportunidade! Buscamos um Agente
de Atendimento de Direcionamento e Pátio com perfil dinâmico, proativo e que goste
de desafios.
Informações adicionais:
Realizar direcionamento de veículos por meio de reboque, tirando de uma origem
pré-determinada para um destino pré-determinado. Acompanhar diariamente as placas
direcionadas para os pátios dos prestadores e promover a remoção dentro dos prazos
pré-estabelecidos. Negociar valores de remoção e diárias de pátio. Cumprir de
forma detalhada os requisitos e acompanhamento dos acionamentos. Cumprir o
checklist dos procedimentos internos. Acompanhar o fechamentos de todos os seus
acionamentos, prezando pelo correto preenchimento de cada requisito necessário.
Realizar roteirização. Aqui é mandatório o uso do alfabeto fonético. Preparar
relatórios sobre a prestação dos serviços. · Cartão Flash Um cartão com liberdade
para utilizar onde preferir, seja com os colegas de trabalho no almoço ou para
fazer o mercado. O valor é de R$30 por dia trabalhado! · Vale Transporte · Auxilio
Combustível Aqui você escolhe! Pode usar para seu deslocamento o vale transporte
(desconto de 6% em folha) ou auxílio combustível (no valor de R$150 ou R$300
dependendo do descolamento residência x empresa, sem descontar nada do salário)! ·
Gympass A sua saúde é uma das nossas prioridades, por isso, a sua academia no
Gympass é por nossa conta! Com possibilidade de up grade no plano com desconto. ·
Plano de Saúde Em conjunto, oferecemos o plano de saúde coparticipativo da You
Saúde, após o período de experiência, sem desconto mensal no salário! · Academia
Performance · Parceria com instituições de ensino Para você ser protagonista da
sua carreira e se capacitar cada vez mais, incentivamos seu desenvolvimento com
bolsas de até 50% em cursos de graduação, pós-graduação e escolas de idiomas. ·
Plano de Carreira Diante muita dedicação e obstinação por resultados, ser
reconhecido é muito bem-vindo, né?! Valorizando isso, contamos com um plano de
carreira estruturado, para que você possa crescer conosco! · DayOff No dia do seu
aniversário, você merece comemorar da forma que considerar mais legal! Então aqui
damos a você um período de 3 meses, a partir de seu aniversário, para escolher
quando preferir tirar seu dia, de acordo com os critérios do benefício :) · Clube
You Para você ter acesso a diversos descontos e benefícios em milhares de
estabelecimentos, como supermercados, cinemas, farmácias, hotéis, dentre outros! ·
Plano de Saúde Pet Hoje nossos pets fazem parte da família, não é mesmo?! Também
nos preocupamos com a saúde deles! Portanto, você terá acesso a descontos
exclusivos para aderir algum dos planos de assistência da nossa parceira AuHappy.
· Programa de Gamificação Após atingir as metas, temos também um programa de
incentivo para dar aquele gás! Aqui nossas metas são convertidas em Ups, para você
trocar por prêmios na Up Store mensalmente. · Cartão SESC Descansar e viver novas
experiências é essencial! Pensando nisso, nosso convênio com a rede SESC
possibilita que você e seus dependentes aproveitem muitos benefícios em todo o
país, garantindo acesso às atividades e serviços de qualidade, com baixo custo.
Experiência comprovada em Assistência 24h Experiência comprovada com atendimento e
acionamento de reboques para veículos, incluindo pesados. Pacote office completo
(excel, word). Português fluente. Habilidade de comunicação verbal e escrita.
Escrita corporativa (saber redigir e-mail corporativo) Ensino médio completo. É
mandatório o uso do alfabeto fonético (se você não conhece ou nunca usou, não se
preocupe, nós te ensinaremos!). É muito importante que aprenda sobre rastreamento
veicular (nós ensinaremos!) Vaga integralmente presencial. Candidatos deverão
fazer de forma presencial as provas de GEOGRAFIA, PORTUGUÊS e CONHECIMENTOS GERAIS
e a prova específica de conhecimentos aplicáveis à área. Para aprovação a nota
mínima aceitável para cada uma delas é de 75%. · Cartão Flash Um cartão com
liberdade para utilizar onde preferir, seja com os colegas de trabalho no almoço
ou para fazer o mercado. O valor é de R$30 por dia trabalhado! · Vale Transporte ·
Auxilio Combustível Aqui você escolhe! Pode usar para seu deslocamento o vale
transporte (desconto de 6% em folha) ou auxílio combustível (no valor de R$150 ou
R$300 dependendo do descolamento residência x empresa, sem descontar nada do
salário)! · Gympass A sua saúde é uma das nossas prioridades, por isso, a sua
academia no Gympass é por nossa conta! Com possibilidade de up grade no plano com
desconto. · Plano de Saúde Em conjunto, oferecemos o plano de saúde
coparticipativo da You Saúde, após o período de experiência, sem desconto mensal
no salário! · Academia Performance · Parceria com instituições de ensino Para você
ser protagonista da sua carreira e se capacitar cada vez mais, incentivamos seu
desenvolvimento com bolsas de até 50% em cursos de graduação, pós-graduação e
escolas de idiomas. · Plano de Carreira Diante muita dedicação e obstinação por
resultados, ser reconhecido é muito bem-vindo, né?! Valorizando isso, contamos com
um plano de carreira estruturado, para que você possa crescer conosco! · DayOff No
dia do seu aniversário, você merece comemorar da forma que considerar mais legal!
Então aqui damos a você um período de 3 meses, a partir de seu aniversário, para
escolher quando preferir tirar seu dia, de acordo com os critérios do benefício :)
· Clube You Para você ter acesso a diversos descontos e benefícios em milhares de
estabelecimentos, como supermercados, cinemas, farmácias, hotéis, dentre outros! ·
Plano de Saúde Pet Hoje nossos pets fazem parte da família, não é mesmo?! Também
nos preocupamos com a saúde deles! Portanto, você terá acesso a descontos
exclusivos para aderir algum dos planos de assistência da nossa parceira AuHappy.
· Programa de Gamificação Após atingir as metas, temos também um programa de
incentivo para dar aquele gás! Aqui nossas metas são convertidas em Ups, para você
trocar por prêmios na Up Store mensalmente. · Cartão SESC Descansar e viver novas
experiências é essencial! Pensando nisso, nosso convênio com a rede SESC
possibilita que você e seus dependentes aproveitem muitos benefícios em todo o
país, garantindo acesso às atividades e serviços de qualidade, com baixo custo.