Vaga de Account Manager
2 vagas: | CLT (Efetivo), Prestador de serviços (PJ) | Publicada em 18/06
A combinar
Sobre a vaga
Título do Cargo: Account Manager
Resumo: Responsável por construir e manter relacionamentos com clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas e alcançando metas de vendas. Gerencia uma carteira de contas, identifica novas oportunidades de negócios e coordena com equipes internas para oferecer um atendimento excepcional.
A Security Dynamics está contratando Gerente de Contas com Experiência na área de Segurança Eletrônica (CFTV, Controle de Acesso e Incêndio). Gestão de Relacionamento com o Cliente:
Desenvolver e manter relações de longo prazo com clientes.
Atuar como principal ponto de contato, atendendo necessidades e preocupações dos clientes.
Gestão de Contas:
Gerenciar uma carteira de contas, monitorando e analisando desempenho.
Preparar relatórios regulares sobre o status das contas e previsões de vendas.
Crescimento de Vendas e Receita:
Identificar e buscar novas oportunidades de negócios.
Desenvolver e implementar estratégias de venda adicional e cruzada.
Coordenação e Colaboração:
Colaborar com equipes internas para garantir atendimento às necessidades dos clientes.
Facilitar a comunicação entre clientes e equipes internas.
Contrato e Negociação:
Negociar contratos e acordos com os clientes.
Garantir conformidade com políticas e regulamentos da empresa.
Qualificações:
Experiência: 3-5 anos em gestão de contas, vendas ou serviços ao cliente.
Habilidades:
Excelentes habilidades de comunicação e interpessoais.
Proficiência em software CRM e Microsoft Office.
Capacidade de gerenciar múltiplos projetos e cumprir prazos.
Competências:
Foco no Cliente: Antecipar e atender às necessidades do cliente.
Construção de Relacionamentos: Manter relações positivas com clientes e colegas.
Orientação para Resultados: Alcançar metas e entregar resultados de alta qualidade.
Colaboração em Equipe: Trabalhar efetivamente com outros.
Adaptabilidade: Ajustar-se a mudanças de prioridades e ambientes.