Vaga de 184002 - JARAGUA DO SUL - ANALISTA SUPORTE SERVIDORES ARMAZENAMENTO

O Global Data Center WEG, abrange as mais diversas tecnologias de ponta do mercado operando em regime de alta disponibilidade da infraestrutura crítica e dos dados, na forma ativo-ativo, que você terá a oportunidade conhecer e se especializar.Atuação será na área de Suporte a infraestrutura de Processamento e Armazenamento(Storage) crítico da empresa, a nível Global; Responsável em assumir e conduzir os problemas críticos e complexos da Infraestrutura de processamento e armazenamento do Data Center onprem e cloud da empresa, e também gerenciar fornecedores e administrar contratos de suporte. Faz parte da função desenvolver e conduzir propostas de melhorias e automações no ambiente; treinar a equipe L2 e L1 na atuação do suporte e procedimentos, além de propor e acompanharadequações ou novos processos do suporte. Informações adicionais: Apoiar o 1o e 2o nível no tratamento de incidentes e solicitações.Administrar ambientes críticos e complexos (ex: Storages, SAN, NAS, AD, Virtualização Servers, Clusters, Balanceadores, email).Administrar login script e GPOs.Propor e executar Healthcheks dos ambientes de processamento e armazenamento.Atender a fila de chamados e tratamento de incidentes e solicitações Criticos e complexos.Administrar configurações de sistemas operacionais e aplicações dos servidores.Otimizar o processo de desligamento remoto dos servidores, e storage do gDC e das filiais.Apoio técnico a outras equipes (L1, L2, Helpdesk, Acessos...).Avaliar, propor e criar a documentação.Acionar prestador de serviços de suporte de hardware e software de infraestrutura.Avaliar e Administrar instalações de fixes de segurança.Avaliar, planejar/organizar, propor e Executar mudanças criticas e complexas orientado a processos ITILAvaliar e propor ações demandadas pelo controle de gerenciamento de problemas.Analisar, automatizar e ou otimizar tarefas e processos.Analisar, propor e desenvolver melhorias no ambiente atual.Propor, Acompanhar e apoiar projetos de infraestrutura.Administrar contratos de suporte e desenvolver fornecedores.Avaliar e propor Treinamento para equipe de suporte.Negociar intervenções e acessos em servidores e storages críticos.Desenvolver propostas técnicas e comerciais para aprovação de demandas nos fóruns da Empresa .Organizar reuniões técnicas da equipe.Orientar e acompanhar equipe L2 nos processos e procedimentos da Sç.Acompanhar desempenho dos recursos tecnológicos disponíveis na infraestrutura.Manter e avaliar a estrutura dos processos do suporte visando qualidade e agilidade.Participar das reuniões de trabalho com as equipes de TI das filias do exterior.Atender a auditorias e revisões de ativos.Avaliar e propor metas da sç e depto.A WEG cresce a cada dia e abre oportunidades para pessoas que criam, inovam e buscam o desenvolvimento para crescer com ela. Se você é uma dessas pessoas e quer fortalecer sua carreira numa empresa sólida, de presença global, escolha aqui o seu lugar. Valorizamos a geração de oportunidades de desenvolvimento profissional e pessoal, os direitos humanos, a diversidade e o meio ambiente. Investimos nas soluções para redução de emissões e na promoção social em comunidades onde estamos inseridos com foco na saúde e educação.Trabalhamos em equipe, com ambiente aberto e propício ao debate e troca de ideias. Reunimos e compartilhamos conhecimentos e habilidades para aprimorar constantemente nosso processo de decisão.Promovemos, através de um sistema estruturado de governança em todos os níveis, a transparência, integridade, ética e segurança em tudo o que fazemos, respeitando os direitos de todasas partes interessadas.Priorizamos a simplicidade em nossas relações e perseguimos o aumento da eficiência e competitividade tornando nossos produtos e processos cada vez melhores. Buscamos permanentemente fazer mais com menos, com excelência na execução.Investimos em pesquisa, desenvolvimento, inovação e qualidade, buscando formas de melhor atender a sociedade em transformação. Constantemente nos adaptamos, com flexibilidade, para atender as necessidades dos nossos clientes.Desenvolvemos pessoas para exercerem com excelência o seu papel no desdobramento da estratégia e na manutenção e disseminação da cultura da empresa. Benefícios: :Participação nos resultados;Previdência privada;Plano de saúde e odontológico;Alimentação subsidiada;Ambulatório interno;Cartão farmácia;Convênio com creches;Associação recreativa, dentre outros.