Recepcionista

Outros nomes para esta profissão

Assistente de Diretoria, Assistente de Secretaria, Assistente de Secretaria Escolar, Concierge, Escrevente, Hostess.

O recepcionista é responsável por atender o público, tanto pessoalmente quanto por telefone ou e-mail. Esse profissional faz agendamentos, dá informações e orienta a circulação das pessoas e visitantes.

Ainda pode gerenciar a compra de materiais de escritório, cuidar das correspondências, da agenda da diretoria, bem como marcar reuniões, arquivar documentos e controlar as chaves e acessos e registrar informações.

Áreas de atuação

Toda empresa precisa de um recepcionista. Este profissional pode atuar em diversas empresas, dos mais variados tipos e segmentos, como:

• hotéis
• hospitais
• instituições de ensino
• bancos
• aeroportos

Pré-requisitos para esta profissão

• Ter paciência
• Ser discreto
• Ter boa comunicação
• Ter autonomia
• Saber lidar com as pessoas
• Ter capacidade de resolver problemas

Formação desejada

Para atuar como Recepcionista é necessário ter somente o ensino médio completo. Porém, a qualificação com cursos de graduação pode proporcionar um crescimento maior na carreira.

Administração: com duração de quatro anos, o curso de Administração forma profissionais com visão de organização, responsabilidade social e empreendedores. Saiba mais.

Marketing: no curso, o aluno aprende sobre direito, indústria, meio corporativo, varejo e serviços. Algumas das disciplinas são relacionadas à gestão de negócios, preço e custos, bem como estatística, sociologia, economia, psicologia. Saiba mais.

Secretariado: parte do curso de Secretariado é voltado para disciplinas de ciências humanas e sociais, como dinâmica das relações interpessoais, ética, psicologia e recursos humanos. Saiba mais.

Relações Públicas: o aluno aprende sobre organização de eventos, política de comunicação e estudos de mídia. Há ainda aulas mais teóricas de administração, economia, marketing e pesquisas de opinião pública. Saiba mais.

Como faço para atuar nessa área?

Para trabalhar como Recepcionista é preciso ser organizado e ter autonomia. E, apesar de não ser necessário ter um diploma de graduação para atuar na área, o curso de Secretariado é o mais indicado para quem quer seguir carreira nesta área.

Confira algumas faculdades que oferecem bolsas de estudo para o curso de Secretariado:

• Estácio
• FMU
• Faculdade Sumaré
• UNIP

Modelo de currículo para candidatos à vaga de Recepcionista

Para se destacar no mercado de trabalho ter um bom currículo é fundamental! E para te ajudar, segue um modelo de currículo para Recepcionista.

E depois que ele estiver pronto, você pode se candidatar para as vagas de Recepcionista aqui na Catho!