Saber se comunicar é importante para se sair bem na entrevista de emprego, além de ser necessário para todos os tipos de profissão. Isso é notado desde conversas orais até o envio de informações importantes por e-mail a um cliente. Existem diversos tipos de comunicação, por isso, explicaremos os principais.
Faça a leitura até o fim para você saber como se comunicar em qualquer ambiente corporativo e evitar mal-entendidos que possam prejudicar sua carreira profissional. Vamos conferir?!
Quais são os tipos de comunicação?
Existem 4 tipos de comunicação utilizadas no dia a dia do seu trabalho, ou ainda para se sair bem na entrevista de emprego e conseguir a tão sonhada vaga. Confira a seguir:
- Verbal: a comunicação por meio da fala, seja em conversas, reuniões, palestras e mais. A intensidade, o tom de voz e a escolha das palavras fazem parte da comunicação verbal e podem afetar diretamente a conversa;
- Não verbal: é a comunicação que não utiliza a fala, como a linguagem corporal, a postura, os braços cruzados e mais;
- Escrita: muito utilizada em ambientes corporativos para e-mails, anúncios e demais registros, como para escrever seu currículo e deixá-lo mais atrativo;
- Visual: uso de imagens, arte, tabelas e gráficos, geralmente utilizados como recursos em apresentações corporativas.
O que é comunicação?
A comunicação é essencial para vivermos em sociedade, mediante diversos tipos de comunicação, assim, conseguimos transmitir ideias, opiniões e informações a uma pessoa ou a um grupo. É um processo que exige um remetente, um (ou mais) destinatário e uma mensagem.
Saber se comunicar é uma das habilidades mais importantes para o mercado de trabalho. Seja para tratativas internas da empresa ou para lidar com o público, é preciso se comunicar com clareza, objetividade e, o mais importante, saber como transmitir a sua mensagem. Ainda, é interessante saber o que é a comunicação não violenta para utilizar quando necessário.
Dicas para ter uma boa comunicação empresarial
Diante dos tipos de comunicação, a empresarial deve ser bem utilizada para evitar ruídos e mal-entendidos. A comunicação empresarial acontece com todos os tipos de contato dentro de uma empresa, seja entre colegas de trabalho ou com o seu público-alvo.
Se atente à boa comunicação no ambiente profissional e fora dele, dessa forma, você consegue focar no que realmente importa, como suas atividades, projetos, plano de carreira e até pedir aumento salarial de forma assertiva. Além disso, considere as questões abaixo:
1. Evitar rumores e fofocas
Evitar fofocas e rumores é algo positivo para sua carreira! Afinal, você consegue focar em você e no seu crescimento profissional. Além disso, empresas tradicionais geralmente mantêm certas informações bem restritas, como salários, estratégias, lucros e mais.
2. Aumentar o sentimento de pertencimento
Buscando melhorar o relacionamento empresa-funcionário, as empresas procuram compartilhar seus valores, missão e identidade. Afinal, hoje, as pessoas não buscam apenas salários pagos em dia, mas se empenham quando se identificam com a empresa, gerando engajamento.
Se está analisando as empresas que pretende trabalhar, este é um dos pontos que deve considerar: “esse tipo de empresa possui fit cultural alinhado com o meu?”. Caso não seja, trabalhar em um lugar assim pode ser ruim para você.
3. Abre oportunidade para dúvidas e sugestões
Se bem utilizada, a comunicação interna na empresa gera confiança, e os funcionários se sentem livres para tirar dúvidas e dar sugestões de melhorias. Se você pensa em crescer na sua carreira, aproveite esse espaço para compartilhar conhecimento, dar sugestões e propor estratégias de otimização.
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4. Melhora o clima organizacional
Se você está procurando emprego, pesquise sobre o ambiente organizacional das empresas que pretende trabalhar. Empresas que prezam por compartilhar vitórias e desafios com seus funcionários conseguem criar um bom clima organizacional, sendo um ambiente saudável para se trabalhar.
5. Garantir maior produtividade
Utilizando-se de comunicação clara e objetiva, é possível melhorar os processos de trabalho, alinhar expectativas e garantir bons resultados. Dessa forma, todos entendem melhor o que precisa ser feito, se empenham para alcançar as metas e são mais produtivos no trabalho.
Quais são os tipos de comunicação empresarial?
- Comunicação descendente (top-down): acontece quando os líderes transmitem informações aos colaboradores;
- Comunicação ascendente (bottom-up): acontece quando os colaboradores transmitem informações para a liderança;
- Comunicação horizontal: acontece quando a comunicação ocorre entre pessoas do mesmo nível de hierarquia.
Como saber qual comunicação é mais eficiente para a entrevista de emprego?
É importante saber que a entrevista de emprego serve para o recrutador te conhecer, saber suas qualidades e defeitos, saber se seu perfil profissional está alinhado à vaga. Por isso, seja muito claro na sua comunicação verbal, além de utilizar a linguagem corporal adequada, sem fazer movimentos bruscos e repetitivos gerados pela ansiedade do momento.
Além disso, alguns processos seletivos exigem textos escritos ou testes descritivos, leia atentamente os enunciados e capriche na comunicação escrita! Seja objetivo nas respostas e tenha em mente o que é importante para o desempenho da vaga, tente alinhar sua escrita com ela.
Como saber qual comunicação é mais eficiente para a empresa?
Para o ambiente de trabalho, tente ser o mais claro possível evitando possíveis ruídos na comunicação. Se precisa passar informações importantes, faça por escrito, dessa forma, além de ficar registrado, ainda evita possíveis interpretações erradas.
Saiba quando utilizar um tom de voz mais amigável ou assertivo para se comunicar, seja sempre educado e respeitoso. Utilize uma boa comunicação e garanta seu marketing pessoal para fortalecer sua imagem pessoal.
Agora que você já sabe como se comunicar, leia também tudo sobre plano de carreira para traçar suas estratégias profissionais.
E aí, aprendeu quais são os tipos de comunicação e seus objetivos? Então, aproveite para comentar aqui qual você mais utiliza e também compartilhe o link do texto em sua rede social favorita. Até a próxima!
